PERGUNTAS FREQUENTES  

1.O produto é original? 

R: Sim, todos os nossos produtos são originais e de fábrica. Alguns deles são importados, pois são produtos que não encontramos aqui no Brasil, pelo menos não pelo mesmo preço e qualidade.   

2. Onde consultar o andamento do meu pedido?  

R:  Sua encomenda poderá ser consultada através da nossa página “Rastrear Pedido”. 

3.Quanto tempo demora a entrega?  

R: Como alguns dos nossos produtos são importados o tempo é em torno de 05 a 15 dias, porém é comum chegar antes!  

4.Como funciona a troca caso eu tenha algum problema? 

R: Fique bem tranquilo, assim que o produto chegar enviaremos uma mensagem para perguntar se deu tudo certo. Caso tenha qualquer tipo de problema e desejar solicitar a troca, é só entrar em contato com a gente em até 7 dias após a chegada do produto. Vamos pedir que envie o produto ao nosso escritório e pedir que aos nossos fornecedores o envio correto.